Termo de Uso

Bem-vindo ao website www.plataformacejurnorte.com.br, onde todos os serviços são ofertados pela empresa Cejurnorte Concursos, cuja Razão Social é CEJUR NORTE PLANEJAMENTO E ACOMPANHAMENTO INDIVIDUALIZADO DE SERVIÇOS DE CURSOS PARA CONCURSO LTDA, inscrita sob o CNPJ nº 29.539.382/0001-08, com endereço na Rua R Domingos Marreiros, 820 Próx. à Rede Record, CEP nº66.055-210, Cidade Belém, estado PA, representado por meio dessa página na web.

Do Objeto

Essa plataforma tem como finalidade de e-commerce, ou seja, disponibilizar a venda de serviços e matrículas de cursos disponibilizados na nossa plataforma.

Da reserva de produtos

a) O nosso website não trabalha com nenhuma possibilidade de reservar qualquer um dos produtos ofertados em nossa plataforma.

b) O fato de o produto estar no carrinho de compras não é tido como uma reserva e não impossibilita que outras pessoas possam contratar os servições e eles venham a se esgotar.

Das obrigações do cliente

1. O cliente deverá informar os dados de forma completa e correta no momento de cadastro em nossa plataforma.
2. É responsabilidade do cliente qualquer erro na escrita ou na transmissão errônea dos dados.
3. Para efetuar qualquer compra em nosso website ou adicionar produtos ao carrinho é necessário logar com o usuário e senha que foi fornecido no momento do cadastro.
4. Não informar os seus dados de login a terceiros sob pena de ser responsabilizado por qualquer conduta advinda desse uso.
5. Cada cliente só poderá efetuar um cadastro, não sendo aceito mais de uma conta por CPF.
6. Usar a plataforma respeitando a ética, bons costumes, legislações e ordenamentos vigentes no país, sob pena de sofrer sanções.
7. Ser maior de idade (18 anos) e ter capacidade plena para realizar o cadastro e efetuar compras em nossa plataforma.
8. Se um menor de idade ou pessoa física sem capacidade plena vir a adquirir algum produto ou serviço ofertado em nossa plataforma, entenderemos que os responsáveis autorizaram, respondendo esses por toda e qualquer situação que advir, bem como pela compra.
9. Não comentar ou enviar imagens nas avaliações que possam ir de encontro com a ética e o respeito, ou que tenha cunho difamatório, ofensivo, de ódio ou preconceituoso.
10. O primeiro login de acesso será feito através de um link enviado para o seu e-mail cadastrado.
11. Não fornecer qualquer informação falsa, fraudulenta ou que não seja correspondente aos seus dados.

Das obrigações do proprietário do e-commerce

1. Informar de forma ostensiva e verdadeira sobre as características e especificações do produto disponível para venda de forma clara e completa. ( Ex: Cores, altura, material ou largura).
2. Prestar os serviços, ou disponibilizar conteúdos dentro do prazo estabelecido.
3.  Disponibilizar uma plataforma segura.
4. Disponibilizar informativos sobre os serviços ofertados, e condizentes com o que será entregue ao cliente.
5. Manter o contratante informado sobre qualquer dinâmica relevante relacionada ao serviço.

Da Propriedade intelectual

1. Todo o design e paginação são de propriedade do nosso website, e foram desenvolvidos por um prestador de serviços que foi contratado para tal finalidade.
2. Toda imagem, ilustração, obras de arte, HTML, nomes comerciais, softwares ou vídeo disponibilizados em nossa plataforma por um dos gerenciadores da página são de nossa propriedade.
3. As imagens e vídeos são meramente ilustrativas, pois dependendo do monitor ou da tela do aparelho eletrônico o mesmo pode apresentar variação de cores ou tons.
4. A logo, a marca e toda a aparência da webempresa/empresa são de nossa propriedade.
5. É vedada a cópia sem autorização de qualquer imagem, vídeo, design, áudios, aparência ou descrições de produtos existentes em nossa web página, sob pena se responder por sanções quem desobedecer.
6. Não nos responsabilizamos por links externos que possam vir a aparecer em nossa página.
7. Nada contido em nossa web página garante o direito a concessão de licença ou direito de uso sem o consentimento expresso de um dos gerenciadores da página ou do proprietário da página.
8. O consentimento de cópia ou compartilhamento deve vir por escrito de forma clara e expressa.
9. É vedado compartilhar, copiar, plagiar ou disponibilizar qualquer conteúdo, foto, vídeo ou áudio encontrado em nosso site sem consentimento expresso.

Formas de pagamento

1. As formas de pagamento aceitas em nosso e-commerce são cartão de crédito e débito.
2. Pagamentos via pix ou transferência serão possibilitados, mas deverão ser solicitados a um dos nossos atendentes nos canais divulgados no site, que em seguida procederá à liberação da matrícula do aluno na plataforma.
3. O acesso ao portal será liberado assim que o pagamento for processado, registrado e confirmado em nossa plataforma.
4. Qualquer outra forma de pagamento não é aceita por nosso e-commerce.
5. Cupons de descontos são aceitos, desde que tenhamos disponibilizados, estando sujeitos a esgotarem ou terem vigência cancelada a qualquer momento.
6. Se o cliente quiser parcelar o produto em mais vezes (do que ofertamos sem juros) deverá arcar com os juros da operadora.
7. Para solicitar o estorno entre em contato com a nossa Central de Atendimento, em seguida daremos andamento ao processo de devolução.